Las 5 claves de Peter Drucker
El liderazgo que marca la diferencia
- Temas:
- Estrategia, Liderazgo
- Editorial:
- Profit Editorial
- Autores:
- Peter F. Drucker, Frances Hesselbein, Joan Kuhl (Snyder)
Descripción
Los líderes se han dado cuenta de que a menudo las preguntas más simples son las más difíciles de responder. Peter Drucker plantea cinco preguntas complejas, globales, esenciales y relevantes, que pueden aplicarse a cualquier organización para realizar una autoevaluación estratégica de la empresa: ¿cuál es nuestra misión?, ¿quién es nuestro cliente?, ¿qué valoran nuestros clientes?, ¿cuáles son nuestros resultados? y ¿cuál es nuestro plan? Las preguntas deben servir de guía para evaluar lo que se está haciendo y terminan con un plan estratégico enfocado en los resultados y medible que permita alcanzar la misión y los objetivos de la organización, guiada por la visión.
Claves
- Cinco elementos para llevar a cabo un plan efectivo.
- La necesidad de conocer qué valoran los clientes.
- Un referente: el manifiesto Holstee.
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