Strategic Supply Chain Alignment
Cómo acoplar la cadena logística con otras funciones dentro de la empresa y fuera de ella
- Temas:
- Operaciones
- Editorial:
- Gower
- Autores:
- John Gattorna
Descripción
La cadena de aprovisionamiento incluye todas las actividades que sirven para poner el producto en manos del cliente o usuario final: transporte, almacén, inventarios, proceso de pedidos y atención al cliente, principalmente. Estas actividades se consideraron durante décadas como un centro de costes. Lentamente, se abrió paso a la idea de que, primero, podían mejorar el servicio al cliente y , segundo, podían incluso contribuir al crecimiento de la empresa. Para ello, es necesario acoplar la estrategia logística con la estrategia de empresa.
Claves
- Las cinco funciones de la cadena de aprovisionamiento.
- Claves para definir la estrategia logística.
- Opciones para transformar la logística de la empresa.
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