The Skilled Facilitator

Las habilidades del facilitador

Temas:
Gestión de personas, Liderazgo
Editorial:
Jossey-Bass
Autores:
Roger M. Schwarz

Descripción

Los grandes cambios que han experimentado las organizaciones en los últimos años han aumentado su necesidad de recurrir a las habilidades de facilitación para mejorar su eficacia. Los tres factores que contribuyen a la eficacia del equipo son su proceso, su estructura y el contexto organizativo.  

Claves

  • Nueve funciones clave del facilitador.
  • Las nueve etapas para identificar y resolver problemas.
  • Características del facilitador.

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