The Grid (La cuadrícula)

La mejor herramienta para tomar todo tipo de decisiones

Temas:
Estrategia, Liderazgo, Márketing y ventas
Editorial:
Empresa Activa
Autores:
Matt Watkinson

Descripción

La toma de decisiones en el entorno empresarial actual es un proceso que resulta cada vez más complejo. Muchos responsables de departamentos y áreas toman decisiones teniendo presente solamente su punto de vista y no se dan cuenta de que sus decisiones tienen un impacto directo en otras áreas de la empresa.

Claves

  • Tres elementos para el éxito: deseabilidad, rentabilidad y continuidad.
  • El superobjetivo de los clientes.
  • Nueve casillas esenciales para la toma de decisiones.
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Tribuna

Autores

Matt Watkinson

Cofundador de MW&F, consejero de Starin Marketing y senior visiting fellow de Cass Business School, es un reconocido experto mundial en experiencia de cliente y estrategia de negocio.

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